Seminář: Inovace informačních systémů
Přínos informačního systému pro hlavní oblasti podnikání firmy lze zvýšit šikovnými inovacemi. Vybrali jsme pro vás lepší inovace, které již jsou v praxi vyzkoušené a lze je použít i u vás. Neustálé...
View ArticleSeminář: Automatizovaná obsluha zákazníků
Kolik procent požadavků na zákaznickou podporu lze řešit automaticky? Jak lze všem zaměstnancům zrychlit vyhledávání informací a zároven je lépe zabezpečit? Která portálová a mobilní řešení zákaznické...
View ArticleWorkshop: Zvýšení efektivity provozu datacentra
Cesty ke zvýšení bezpečnosti provozu serverovny či datacentra. O kolik lze snížit non-IT provozní náklady menšího datového centra? Kolik by taková inovace stála? Lze ji financovat čistě z dosažených...
View ArticleEfektivní správa informací, inteligentní vytěžování, GDPR
Jak si usnadnit práci s dokumenty a omezit rizika při správě údajů (+ kontext GDPR) Automatizované řízení životního cyklu smluv a dokumentace (+ proč tuto oblast sleduje i ISO) Inteligentní vytěžování...
View ArticleGDPR workshop: Analýza rizik prakticky
GDPR Risk Assesment – analýza rizik osobních údajů praktické aspekty analýz a řízení rizik při v kontextu s ochranou osobních údajů v organizaci dle GDPR DPIA: Data Protection Impact Analysis V rámci...
View ArticleChytré propojení CRM, DMS a ERP, inteligentní vytěžování, GDPR
Zrychlení a zlepšení komunikace se zákazníky (+ možnosti automatizace) Jak si usnadnit práci s dokumenty a omezit rizika při správě údajů (+ kontext GDPR) Automatizované řízení životního cyklu smluv a...
View ArticleGDPR workshop: Kompletní dokumentace
Klasifikace osobních údajů a jejich zpracování dle pravidel GDPR pro menší a středí firmy; prohlášení a souhlasy se zpracováním, záznamy o činnostech zpracování, termíny a postupy skartace; vzorová...
View ArticleChytré propojení CRM, DMS a ERP, inteligentní vytěžování, GDPR
Zrychlení a zlepšení komunikace se zákazníky (+ možnosti automatizace) Jak si usnadnit práci s dokumenty a omezit rizika při správě údajů (+ kontext GDPR) Automatizované řízení životního cyklu smluv a...
View ArticleGDPR workshop: Kompletní dokumentace
Analýza dat a klasifikace osobních údajů a jejich zpracování dle pravidel GDPR ve 2018; skupiny dat, oprávnění ke zpracování, záznamy o činnostech zpracování, skartační režim, pseudonymizace; jakou...
View ArticleSeminář: Chatbot k obsluze uživatelů
Kolik procent požadavků na zákaznickou podporu lze řešit automaticky? Metody sdílení znalostí a zrychlení interních požadavků na podporu Chytré a bezpracné zaškolení nových zaměstnanců (a nových...
View Article